Возврат
Вы можете отказаться (произвести возврат товара), в случае, (если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.), в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки.
У вас есть несколько вариантов возврата купленного на loverepublic.ru товара
- Возврат в магазин собственной розничной сети LOVE REPUBLIC
Вы можете осуществить возврат в любом розничном магазине собственной сети LOVE REPUBLIC, имея при себе возвращаемый товар, кассовый чек, БАНКОВСКУЮ КАРТУ.
!В период с 1.09 по 30.09 возможность осуществить возврат в следующие магазины сети ограничена: Горизонт Ростов на Дону
Красная Площадь Краснодар
Мармелад Оренбург
Мега Адыгея
Охта Молл СПб
* Денежные средства за товар, купленный в интернет-магазине, возвращаются на банковскую карту. Срок возврата денежных средств на карту – 10-12 рабочих дней.
* «Компания» при возникновении подозрений в совершении мошеннических действий (ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ) вправе вернуть денежные средства по реквизитам счета (банковской карты), с которого производилась оплата заказа.
* Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
На время проверки качества изделия и оформления процедуры возврата денежных средств магазин имеет право взять на ответственное хранение товар под расписку.
Заказ с опцией "Самовывоз", может быть возвращен только в магазин собственной розничной сети.
Осуществить возврат нижнего белья и обуви надлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине loverepublic.ru, можно в розничные магазины LOVE REPUBLIC, представленные в списке
- Возврат по почте
Для того, чтобы осуществить возврат по почте, выполните следующие действия:
Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте);
Заполните заявление о возврате;
Приложите копию кассового чека, товарной накладной или иных документов, подтверждающих факт приобретения товара, укажите способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления);
Вышлите посылку почтой по адресу: 109440 г. Москва, р-н Внуково, кв-л 63, д. 1, стр. 35, А/Я 33, АО «Лав Репаблик МФГ».
Денежные средства будут возвращены вам в течение 10 календарных дней с даты получения нами возврата товара тем же платежным способом, которым был оплачен товар. В случае оплаты заказа электронными деньгами возврат будет осуществлен почтовым переводом.
«Компания» при возникновении подозрений в совершении мошеннических действий (ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ) вправе вернуть денежные средства по реквизитам счета (банковской карты), с которого производилась оплата заказа.
Вернуть заказ, оплаченный с Подели можно так же, как и обычный. Все деньги сервис отправит обратно на карту, которой вы оплачивали.
Вы можете обменять (вернуть) товар, не подошедший по форме, фасону, расцветке, размеру (в случае, если он не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.д.) в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Вы можете осуществить возврат в любом розничном магазине собственной сети LOVE REPUBLIC, имея при себе возвращаемый товар и кассовый чек.
!В период с 1.09 по 30.09 возможность осуществить возврат в следующие магазины сети ограничена: Горизонт Ростов на Дону
Красная Площадь Краснодар
Мармелад Оренбург
Мега Адыгея
Охта Молл СПб
Жемчужная плаза
Атмосфера
Сити Молл
Европолис
Лондон Молл
Возврат денежных средств будет осуществлен тем же способом, который использовался при покупке.
«Компания» при возникновении подозрений в совершении мошеннических действий (ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ) вправе вернуть денежные средства по реквизитам счета (банковской карты), с которого производилась оплата заказа.
* Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате, но сотрудники магазина вправе попросить вас иным образом удостоверить, что товар был приобретен в нашем магазине
* Согласно Перечню, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 не подлежат обмену, возврату следующие товары: предметы личной гигиены (заколки, резинки для волос и другие аналогичные товары), парфюмерно-косметические товары (туалетная вода и т.д.), изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные (бюстгалтеры, майки, трусы, домашние халаты, блузки пижамные, брюки пижамные, шорты пижамные, боди, пижамы, колготки, носки, пояса для чулок и т.д.)
LOVE REPUBLIC реализует только новые изделия надлежащего качества, однако если вы в силу каких-либо причин получили товар ненадлежащего качества, мы возместим 100% ваших расходов на обратную пересылку товара.
Обратитесь в нашу службу поддержки по адресу info@loverepublic.ruи мы сообщим вам каким образом осуществить возврат.